宝泉堂からみなさまへ

お買い物の方法について

【ご注文方法】
当ホームページ、またはお電話、FAXにてご注文ください。
TEL.(075)781−1051
FAX.(075)712−0947
※電話注文受付・FAX注文受付対応は、午前10時から午後5時までとさせていただきます。(日・祝休)
※インターネット注文では、最短で3営業日~の発送となります。お時間に余裕をもってご注文ください。
土日祝にいただいたご注文は、翌営業日以降、順次受付をさせていただきます。ご了承ください。
※FAXの注文用紙はコチラ(PDF)からダウンロードください。

次のような場合はお電話にてご注文ください。
・お急ぎの場合
・進物箱、包装のご希望が特殊な場合

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【発送について】
・指定配送業者は「ヤマト運輸」です。
・交通事情や配送状況により、配送ご指定日・時間指定に配送できない場合がございます。
賞味期限をご確認の上、余裕を持ってご注文いただきますよう、お願い申し上げます。

・お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時
※12時~14時は指定できません。

・北海道・沖縄・離島や一部地域へは発送日の翌々日以降の到着になります。
到着予定日についてはメール(info@housendo.com)か電話(075-781-1051)までお問い合わせください。

・お届け先は日本国内に限ります。

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【配送料金】
地域別の配送料金表はこちらをご参照ください。
北海道 1740円
青森県 1310円
岩手県 1310円
宮城県 1200円
秋田県 1310円
山形県 1200円
福島県 1200円
沖縄県 2170円
その他地域一律 1090円

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【進物箱入り詰合せ】
・当HPに記載している以外の進物箱入り詰合せをご希望のお客様はお電話でご注文ください。
進物箱(有料:200円~400円)にご希望の商品をお詰合わせいたします。
※箱のサイズ等都合により、ご希望通りに詰合せできない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
宝泉堂本店:075-781-1051(午前10時~午後5時 日祝休)

・当HP内でご注文いただける詰合せ商品
コチラからご確認ください。

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【お支払方法】
・クレジットカード(VISA、Master、DC、AMEX、JCB)
・コンビニ決済
・PayPal
・銀行振込
・ドコモ払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・楽天ペイ
・代金引換(配達時に代金を現金でお支払いください。ご贈答品の場合はご注意ください。)

 ※コンビニ・銀行振込・キャリア決済の手数料はお客様負担となります。
 ※代引手数料は当店で負担いたします。

【領収書発行について】
・クレジットカード払い:クレジットカード会社から発行される利用明細書を領収書としてお使いいただけます。
・コンビニ払い:お支払い時に各コンビニより領収書が発行されます。
・PayPal: PayPal発行の受領書が領収書となります。
・銀行振込:振込銀行から発行されるご利用明細や払込受領書を領収書としてお使いいただけます。
・代金引換:支払い時にヤマト運輸より「代引領収書」をお渡しいたします。

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【ご注文後の連絡】
「ご注文受付完了メール(自動送信)」と「発送完了メール」をお送りいたします。
※ Gmailなどのフリーメール・docomoなど携帯会社のキャリアメールでご連絡いただいた場合、自動返信メールが迷惑フォルダに振り分けられる場合がございます。「@stores.jp」「@housendo.com」からのメールを受信許可していただき、フリーメール・携帯会社のキャリアメールをご利用の方は、念のため迷惑フォルダのご確認もお願いいたします。

・お客様への連絡は原則電子メールにて行っております。
ご注文商品が届くまでは定期的にチェックを行っていただきますようお願いいたします。